Wer seine Zielgruppe wirklich versteht, entwickelt bessere Angebote, trifft fundiertere Entscheidungen und kommuniziert gezielter. Mit der Empathy Map lernst du ein einfaches, aber wirkungsvolles Tool aus dem Design Thinking kennen, um Bedürfnisse und Herausforderungen deiner Kundschaft sichtbar zu machen.
Corinne Wehrli ist Kursleiterin beim Startnetzwerk Thurgau. Sie kennt sich dank der jahrelangen Erfahrung im Marketing bestens mit verschiedensten Zielgruppen aus und durfte schon so einige Kundengruppen genauer unter die Lupe nehmen.
Viele Startups und Jungunternehmen investieren viel Zeit in ihre Idee – aber zu wenig in das echte Verständnis ihrer Zielgruppe. Genau hier setzt die Empathy Map an. Das Tool hilft dir, die Perspektive deiner Kunden einzunehmen und ihre Gedanken, Bedürfnisse, Sorgen und Motivationen strukturiert zu erkennen und erfassen. Gemeinsam arbeiten wir praxisnah an konkreten Beispielen und entwickeln ein besseres Verständnis dafür, wie du Angebote schaffst, die tatsächlich für deine Zielgruppe relevant sind.
Für Getränke und kleine Snacks ist gesorgt. Es wird eine kleine Pause geben.
Der Kurs ist kostenlos dank unserer Trägerschaft. Jedoch wird bei Nichterscheinen ohne Abmeldung eine Umtriebsgebühr von CHF 30 in Rechnung gestellt.
